Sisältö
- Kattava Pelivalikoima Kaikille Käyttäjille
- Turvallisuus sekä Varmuus Keskiössä
- Edut ja Kampanjat
- Maksumenetelmät että Rahansiirrot
- Tuki Tukenasi
Kattava Pelivalikoima Kaikenlaisille Käyttäjille
Meillä Optibet tiedämme, kuinka kukin pelaaja on ainutlaatuinen omine mieltymyksineen. Tästä syystä olemme myös koonneet yhteen huikean joukon pelisisältöjä, jotka palvelevat yhtä lailla uusien pelaajien kuin konkaripolttajien vaatimukset. Valikoimamme kattaa enemmän kuin 2000 eri pelia vaihtoehtoa, jotka on kehitetty sektorin tunnetuimpien studoiden kautta.
Pelialustamme tarjoaa perinteiset slotit, modernit videokolikkopelit, klassikkopelit ja live-kasinon, joissa kykenemme nauttia aidosta kasinotunnelmasta kätevästi kotoa näppärästi. NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming Gaming ja Pragmatic Play edustavat vain osa malleja partnereistamme, joka takaavat korkealaatuisen pelikokonaisuuden.
| Slotit | 1500+ | Starburst, Kirja of Dead, Gonzos Quest | 96.2% |
| Casino-pelit | 150+ | Blackjack, Ruletit, Baccarat | 98.5% |
| Suorat pelit | 200+ | Live Blackjack, Lightning Roulette | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | Mega Moolah, Divine- Fortune | 88-92% |
Erikoistuminen Pohjoismaiden Sektoriin
Optibetillä olemme erikoistuneet palveluun nimenomaan skandinaavisia asiakkaita. Pelivalikoimamme on mukautettu palvelemaan suomalaisten pelaajien, ruotsalaisten ja norjalaisten pelaajien toiveita. Asia heijastuu muun muassa alueellisesti rakastettujen tuotteiden korostamisessa että äidinkielisessä alustassamme, joka on selkeä ja intuitiivinen.
Turvallisuus sekä Varmuus Keskiössä
Työskentelemme Viron verottajan tarjoamalla toimiluvalla (MGA-lisenssi nro MGA/B2C/134/2004), mikä varmistaa liiketoimintamme lainmukaisuuden että avoimuuden. Mainittu lisenssi kuuluu jokin kunnioitetuimmista Euroopan alueen kasinoalalla ja vaatii ankaria vaatimuksia niin rahapelien reiluudessa kuin pelaajien suojaamisessakin.
Jokainen maksulliset tapahtumat turvataan 128-bittisella korkealaatuisella SSL-salauksella, mikä tarkoittaa samanlainen tekniikka, jota finanssilaitokset hyödyntävät asiakkaidensa tietojen salaamisessa. Me emme koskaan luovuta henkilötietojasi ulkopuolisille osapuolille vailla selkeää hyväksyntää, ja täytämme täsmällisesti EU:n tietosuojasäädöstä (GDPR).
Vastuullinen Peli
Vastuullinen pelaus on toiminnassamme tärkeä lähtökohta. Tarjoamme laajat keinot pelin kontrollointiin, kuten talletusrajoitukset, tappiorajat, peliaikarajoitukset ja vaihtoehdon väliaikaiseen tai sitten pysyvään itsesulkuun. Partneruutemme Peluurin ja organisaation parissa auttaa sellaisia käyttäjiä, ketkä kaipaavat ohjausta pelauksen seurannassa.
Bonukset että Kampanjat
Kasinollamme tuottaa kilpailukykyisiä etuja sekä aloittaville että aktiivisille pelaajillemme. Järjestelmämme tulee kehitetty avoimeksi sekä oikeudenmukaisiksi, poikkeamatta piiloisia rajoituksia tai kohtuuttomia kierrätyksiä.
- Tervetuliaistarjoukset uusille käyttäjille, jotka kattavat ensimmäiset maksut
- Viikoittaiset reload-bonukset säännöllisille pelaajille
- Ilmaiskierroksia suosikki slotteihin joka viikko
- Hyvitysohjelma, se hyvittää prosenttiosuuden menetyksistä takaisin pelisaldolle
- Kanta-asiakasohjelma vakiokäyttäjille, se tarjoaa yksinoikeudellisia kampanjoita ja räätälöityä asiakaspalvelua
Läpipeluuvaatimukset
Bonusten bonusehdot edustavat kasinollamme keskimäärin 35-kertaisiin, joka on alan normaalia edullisempi. Se tarkoittaa, kuinka bonusmäärä täytyy kierrättää 35 kertaa jotta voitot voidaan siirtää. Kaikki säännöt on tarkasti kerrottu kaikkien promootion osalta.
| Aloitusbonus | 200 EUR | 35x | 30 vrk |
| Lisätalletusbonus | 100 EUR | 35x | 14 vrk |
| Ilmaiskierrokset | 50 kierrosta | 40x voittosumma | 7 vrk |
| Rahat takaisin | 10% menetyksistä | 1x | Heti |
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Esittelemme monipuolisen valikoiman turvallisia sekä pikaisesti maksuvaihtoehtoja, jotka tulevat mukautettu suomalaisten asiakkaiden asiakkaiden toiveisiin. Kaikki mahdolliset maksutavat ovat salattuja, sekä transaktiot käsitellään viipymättä ja sujuvasti.
- Luottokortit: Visa, Mastercard (pikaiset maksut)
- Pankkiyhteydet: kaikki suurimmat Suomen rahalaitokset
- Digitaaliset lompakot: Neteller, Skrill, ecoPayz
- Prepaid-kortit: Paysafecard
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum (pikaiset sekä nimettömät siirrot)
Siirrot suoritetaan tavallisesti pikaisesti, joten pääset pelailemaan saman tien. Rahansiirtojen prosessointiaika riippuu maksutavan perusteella, mutta tavoitteemme on käsittelemään kaikki siirtopyynnöt 24 tunnin aikana. Digilompakoihin varat tulevat tyypillisesti 1-3 työpäivässä, kun taas pankkisiirrot voivat kestää 3-5 arkipäivää.
Kotiutusrajan sekä Vahvistus
Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä tarvitsemme pelitilisi tarkistuksen henkilötodistuksella. Asia edustaa lakisääteinen ehto rahanpesutoiminnan torjumiseksi. Kuukausittainen nostoraja tulee 20,000 EUR tavallisille asiakkaille, kuitenkin VIP-pelaajillemme voimme tuomaan ylemmän tason rajoituksia.
Asiakaspalvelu Apunasi
Palveluhenkilökunta edustaa tavoitettavissa ympäri vuorokauden, seitsemänä päivänä viikolla. Tiedämme, miten ongelmia tai haasteita saattaa ilmetä milloin tahansa, niinpä olemme aina koko ajan valmiina tukemaan sinua rivakasti sekä osaavasti.
Tuomme lukuisia yhteyskanavia, joiden kautta voit valitaksesi omaksi sopivimman: live-chat välittömästi nettisivullamme, email osoitteella tuki@optibet.fi, sekä puhelinpalvelu suomalaiseen numeroon. Tyypillinen vastausaika live-chatissa tulee pienempi kuin 2 minuutin, joka edustaa toimialan eliittiä.
Myös tuotamme monipuolista kysymyspalstaa, josta löydät vastaukset tavallisimpiin asioihin vailla, jotta käyttäjän tarvitsee ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Päivitämme kysymysosaamme jatkuvasti pelaajien palautteen pohjalta.
Kasinollamme pelaajat nauttivat parhaiden optimaalisen pelikokemuksen yhdistettynä turvallisuuteen ja tietoturvaan. Säännöllinen toimintamme sekä sitoutumisemme asiakastukeen tekevät meistä huipun valinnan Suomen kasinopelaajille. Tervetuloa testaamaan erottavuus itse.